Бързо цифровизирайте здравната система

Университетският медицински център Есен се счита за пионер в дигитализацията в германските клиники. Интервю с медицинския директор Йохен Вернер, който постоянно движи техническия прогрес

Пионер в дигитализацията професор Йохен Вернер, медицински директор на Университетския медицински център Есен

© Университет в Есен / Франк Лотар Ланге

Наскоро Йохен Вернер започна да записва собствен подкаст „Диагноза: Бъдеще“. Той разчита и на цифровия напредък в борбата срещу Corona.

Професор Вернер, във връзка с Corona четем много за хигиената, физическото разстояние и белодробната вентилация. Но дали Corona също е въпрос на дигитализация?

Да, в много отношения. Преди всичко Corona показва цифровите дефицити на нашата здравна система и ни дава представа какво би било възможно, ако по-рано бяхме натиснали сериозно цифровизацията. Това е особено забележимо при обмен на информация, например между практики, клиники и здравни органи. Реалността е такава: Тук в Германия хората все още изпращат факсове, списъците все още се водят на ръка. Обменът на информация е твърде бавен.

Телемедицината обаче постига големи крачки: все повече лекари предлагат часове за видеоконсултация. Разбира се, все още има място за подобрение.

Ако сме преживели острата криза, трябва да подходим много активно към цифровизацията и да създадем регулации, за да въведем цялостна цифрова комуникация в Германия. Със следващата съответна вълна от инфекции никой няма да разбере защо обменът на данни все още не върви по-добре. Тук става въпрос за ясни, задължителни изисквания. Важно е да се преодолее съпротивата. Това важи и за защитата на данните. В момента рискуваме здравето на хората, за да не застрашаваме защитата на данните.

Нека поговорим за вашия конкретен пример: Разчитате силно на дигиталните връзки с обществеността, участвате много в повишаването на осведомеността за коронавируса чрез Facebook и предлагате собствен подкаст. Защо?

Това е важно за нас като активен двигател на цифровизацията. Искаме да формулираме собствените си изисквания, да достигнем нашите 8500 служители и също така да бъдем в контакт с хората в нашия регион. Тук работата ни в социалните медии е ключова. Това ни прави по-достъпни.

Какво имаш предвид?

Мога да седя на борда като експерт, да се надявам на цитати във Frankfurter Allgemeine Zeitung и да изпращам циркуляри. Или мога да покажа близост. Йерархията в университетска клиника е твърде стегната от векове както в отделите, така и между професионалните групи. Цифровата комуникация ни предлага други възможности тук, а също така отваря нашата компания за нови идеи, например от стартъпи, с които работим от няколко години. Става въпрос за нещо повече от комуникация: дигитализацията е движение. Бих искал да участвам като опитен болничен мениджър.

На вашата къща се гледа като на движеща сила зад дигитализацията. Забелязва ли се това при лечение на пациенти с Covid-19?

С голяма всеотдайност въведохме собствен електронен регистър на пациентите. Може да се приеме, че това е вътрешен болничен детайл. Но на практика е много важно. В този файл лекуващите лекари ще намерят цялата информация за пациента: температурна крива, кръвно налягане, но също така и микробиологични находки и лекарства. Всичко веднага е достъпно в цифров вид. В напрегната ситуация като тази с Корона, няма повече време за търсене.

Те също така промениха процеса на запис. Какво общо има това с дигитализацията?

Въведохме дигитализирано централно спешно отделение. Това е изключително важно в настоящата ситуация. Пациентите идват при нас по-добре обявени, често имаме съответните данни за лечението, преди дори да пристигнат. Едва ли имаме нужда от хартия за това.

Всички говорят за видеоконференции в момента. Това проблем ли е и за вас?

Да, имаме опит тук отдавна. Нашите лекари в медицинския център на Университета в Есен са много отворени. Що се отнася до координацията между отделите на пациента, консултацията често се провежда чрез видео. Сега Corona даде нов тласък на нашите телемедицински проекти. През последните две или три седмици направихме много тук.

В допълнение към медицината и кърменето, вие често подчертавате стойността на собствените си ИТ. Къде се появява?

В огромен брой проекти. В момента например с приложението, което разработихме спонтанно. Това приложение свързва информацията от нашата основна сграда и помощните клиники. Това ни позволява по-добре да наблюдаваме и планираме заетостта на нашите легла за интензивно лечение.

Работна зона в Университетския медицински център Есен

© Университет в Есен / Christian Nielinger Photography

За вас какво прави интелигентната болница в сравнение с класическата болница?

Не е толкова важно да имате най-доброто роботизирано лекарство или най-добрите томографии. По-скоро мисля за общо съзнание. Трябва да мислите за дигитализация навсякъде, така че накрая пациентите и служителите да са по-добре. И точно това виждам на работа в нашата компания. Създадохме институт за изкуствен интелект в медицината. Този институт е ядрото за признаване на предимствата на цифровизацията за диагностика - но също така и за демонстриране на ограниченията. Всеки, който се занимава сериозно с ИИ и търси напредък тук, също трябва да определи границите и наистина да прави изявления въз основа на надеждни знания.

Какво ще донесе дигитализацията на болниците?

Болничната медицина ще се промени много положително, аз съм твърдо убеден в това. Ще има по-добра диагностика със значително по-малко грешки - и терапията ще бъде много по-съобразена с индивидуалността. Ще създадем много повече време за пациентите, а също и за самите служители, независимо дали в медицински сестри или медицина. Разбира се, този аванс първоначално ще бъде много скъп. Но настоявам, че когато инвестираме, трябва да мислим преди всичко за ИТ, а не само за бетон и камъни. Можем да продължим да говорим много за спешната помощ. Но само с успешна дигитализация можем да създадем условия за работа, които да направят работата по-привлекателна.